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Preguntas mas frecuentes


Esta es una breve lista de preguntas y respuestas sobre nuestro servicio. Estaremos adicionando nuevas preguntas a esta lista y Ud. podria ayudarnos sugiriendonos otras.


1. ¿ Tienen licencia legal las casas de su asociación ?
Sí, usted no debe preocuparse. En cada casa, podrá ver un logo que significa que la casa particular en cuestión tiene licencia para el arrendamiento.
2.¿ Cómo se manejan los pagos por el alojamiento ?
Los pagos son generalmente en efectivo pagaderos a los propietarios de la casa directamente, ya sea al comienzo o fin de su estadía. Se requerirá una parte del pago por adelantado en solo unos pocos casos que dependen de factores como: temporada alta, número de habitaciones reservados, duración de la estancia, popularidad de la casa, etc.

De todas maneras, una vez aquí, con una tarjeta de crédito puede extraer efectivo en cualquier banco siempre que no sean emitidas en bancos americanos. Tambien puede obtener efectivo con cheques de viajero pues la mayoría son aceptados en Cuba.

Debe también darse cuenta de que en Cuba funcionan dos monedas: el peso cubano y el peso cubano convertible (CUC). Es poco probable que tenga que cambiar dinero en pesos cubanos pues la mayoría de los establecimientos aceptan el CUC
3. ¿ En la casa se me suministrará ropa de cama y toallas ?
Sí, es como en una habitación de hotel, no solamente sábanas y toallas sino también jabón y papel higiénico.
4. ¿ Puede recogernos en el aeropuerto y llevarnos a la casa?

Ofrecemos un servicio de bienvenida actualmente sólo en el aeropuerto José Martí de la Habana. Un miembro de nuestro equipo estará esperando por Ud. con un cartel con su nombre. Después tomarán un taxi oficial del aeropuerto hacia la casa. El costo del taxi oscila entre los 15 y 20 CUC dependiendo del tipo de carro y la ubicación de la casa en la Habana. El viaje a las Playas del Este cuesta usualmente alrededor de 35 CUC.

5. ¿ Qué tipo de ayuda puedo obtener de ustedes cuando llegue ? Puede ayudarme con alojamiento en otras ciudades ?
Un miembro de nuestro colectivo puede contactarlo al poco tiempo de su llegada y lo asistirá con cualquier duda, pregunta, recomendaciones turísticas y consejos de dónde comer, cómo moverse por la ciudad, etc. El también lo ayudará a planificar el resto de su viaje y reservar otros alojamientos para el resto de su viaje.
 


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