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Domande frequenti


Questa é una breve lista di domande e risposte riguardo al nostro servizio. Aggiungeremo nuove domande a questa lista e anche voi potrete contribuire suggerendone alcune.


1. Le case della vostra associazione sono completamente autorizzate?
Sí, non dovrete preoccuparvi per questo. In ogni casa vedrete esposto il logo verde che identifica le case con licenza.
2.Come avvengono i pagamenti? Possiamo usare carte di credito?
I pagamente sono abitualmente in contanti e pagati direttamente a ai propietari della casa, all'inizio oppure alla fine della vostra permanenza. Un'acconto puó essere necessario in alcuni casi a seconda di alcuni fattori come alta stagione, numero di stanze prenotate, lunghezza del soggiorno, alta richiesta di una particolare casa, ecc.

Comunque é possibile prelevare denaro in contanti in qualsiasi banca con carta di credito sempre che non sia stata emessa da una banca americana. É possibile ottenere contante anche con Traveller Cheques che sono accettati quasi ovunque a Cuba.

Dovete anche sapere che a Cuba esistono due valute diverse: il Paso Cubano utilizzato dai cittadini cubani e il Peso Convertible (CUC) che é la moneta forte. É molto improbabile che dobbiate convertire denaro in Pesos Cubani in quanto la maggior parte dei negozi accetta i CUC
3. Lenzuola e asciugamani sono forniti nelle case?
Sí, come in una stanza d'albergo, non solo lenzuola e asciugamani, ma anche sapone e carta igienica.
4. Potete venire a prenderci all'aeroporto ed accompagnarci alla casa?

Offriamo un servizio di benvenuto al momento solo all'aeroporto dell'Avana. Un membro del nostro staff vi aspetterá con un cartello recante il vostro nome. Prenderete quindi un taxi ufficiale dall'aeroporto alla casa. Il costo del taxi va dai 15 a i 20 CUC a seconda del tipo di auto e della localitá della casa all'Avana. La corsa alla Playas del Este (spiagge ad Est dell'Avana) costa circa 35 CUC.

5. Che tipo di assistenza possiamo avere una volta arrivati? Potete aiutarci ad organizzare sistemazioni in altre cittá?
Un membro della nostra organizzazione vi contatterá poco dopo il vostro arrivo e vi assisterá in merito a qualsiasi dubbio, domanda, luoghi di interesse consigliati e suggerimenti su dove mangiare, come andare in giro, ecc. Vi aiuterá inoltre a pianificare il resto della vostra vacanza e si prenderá cura delle sistemazioni per il proseguio del vostro itinerario.
 


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